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各課（施設）へのメールは匿名でもかまいませんが、回答を希望される方は必ず住所・氏名・電話番号を記載してください。回答は内容により、メール、郵送または電話とさせていただきます。
なお、メールによる回答につきましては、権利の得喪に関わらない、あるいは個人情報を含まないものなど軽易なものに限らせていただきます。また、お寄せいただきましたご意見・ご質問について、電話やメールによりお問い合わせさせていただく場合があります。
回答を行う場合、ご質問に対しては、おおむね7日以内（年末年始、連休を除く）に回答しています。ただし、回答を急いでおられる場合は、電話もしくは来庁してお問い合わせください。
匿名、記入不備や不適切発言については原則として回答致しません。
お寄せいただいたご意見等は、今後の市政運営の参考とさせていただきます。ホームページや市の広報紙などで、ご意見等の内容を匿名で公表させていただく場合もありますので、予めご了承ください。
お寄せいただいた質問メールは、公文書として3年間保存されます。
入力していただいた個人情報につきまして、本人の同意無くして第三者に公開、提供することは一切ありません。また、本人の同意無くして関係無い内容で利用することは一切ありません。

【携帯電話へのメール送信についてのお願い】

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